我校师德建设教育活动是全面提高教师职业道德水平的重要载体和措施。图书馆分会积极组织教职工认真学习《规范》和《细则》,使师德规范成为广大教职工普遍认同和自觉践行的行为准则。全体员工在这次活动中以“服务育人”为宗旨,以活动促建设,学习先进,加强交流,取得了预期的效果。
一、举行“师德建设教育”专题座谈会,作好专题教育活动动员工作
为了将提高师德师风水平作为教职员工长期的自觉行为,杜绝“活动来了一阵风,活动过后一场空”,分工会和部门党政充分协调,形成统一领导,经过精心组织,利用周四政治学习时间,召开了分工会“师德建设教育”专题座谈会,通过了活动实施方案,作了工作分工,统一了思想,作好活动动员工作。
二、努力钻研业务知识,提高服务育人技能技巧
针对图书馆和档案馆的“服务育人”基本性质,为了提高服务质量,在师德建设专题教育活动中,加强各种专业业务知识的培训和学习,提高服务育人技能技巧。 2012年9月,图书馆成功举办了两次关于“移动数字图书馆”和“万方数据库”使用的专题讲座,图书馆、档案馆全体职工以及部分学生读者代表参加了培训活动;另外,图书馆、档案馆的领导几次组织全体部室主任到学校周边的高校进行考察学习。通过组织这些活动,使图书馆馆员提高了服务工作的业务能力和技巧。
三、拓宽服务育人领域和范围,增加服务内容和项目
为了体现分工会所属各部门的窗口服务功能,贴近广大读者和来访者,我们采取以下措施,增加服务内容和项目,最大限度地方便了读者和来访者,强化员工的服务意识和两馆的服务功能。
1、参考咨询部在图书馆主页上设立QQ在线咨询岗,及时为读者解难答疑;
2、图书馆借助于已成立的图书馆学生管理会这样一个平台,通过图馆会委员们积极带动身边的同学到图书馆看书学习,并由他们做到上情下达、下情上传,及时反馈信息,上下同心协力,成为图书馆与学生之间沟通的桥梁,使图书馆的服务职能更贴心于学生。
四、规范行为语言,树立合格教师形象
为了大力倡导“立德树人,敬业爱生”的师德要求,要求教职员工,特别是一线窗口部门员工实行了挂牌上岗,以身作则,率先垂范,严格规范自己的行为语言,做到举止谦和,彬彬有礼,文明语言,文明服务。
五、增强服务意识,提高服务质量
全体员工在这次活动中以活动促建设,以师德强师能,学习先进,加强交流,树立榜样,鞭策后进,以优良师风带动教风,促进学风。把以服务育人为主要特征的图书馆和档案馆的师德建设专题教育活动落到了实处。
六、存在的不足
此次活动虽然取得了可喜的成绩,但缺乏长效的机制。为了在以后的日常工作中能长期倡导“立德树人,敬业爱生”的师德要求,图书馆分会应不定期地组织职工参加学习活动,把“服务育人”的理念深入到每一个职工的脑海中,提高我们的主观服务意识。
图书馆分会
2012.10.9